INFORMÁCIA O SPRACÚVANÍ OSOBNÝCH ÚDAJOV

v zmysle článku 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR)

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Mesto Považská Bystrica
sídlo: Centrum 2/3, 017 13 Považská Bystrica
IČO: 00317667

Kontaktné údaje zodpovednej osoby pre ochranu osobných údajov: zodpovednaosoba@somi.sk

2. Charakteristika spracúvania

Aplikácia Hacknicity je digitálna platforma mesta určená na podporu aktívnej participácie obyvateľov na živote mesta prostredníctvom dobrovoľníckych, komunitných a charitatívnych aktivít. Platforma umožňuje registráciu používateľov, evidenciu účasti na aktivitách, administráciu podujatí, bodový a odmeňovací systém a správu elektronických vstupeniek.

Spracúvanie osobných údajov je nevyhnutné na zabezpečenie riadneho fungovania platformy a plnenie úloh mesta vo verejnom záujme.

3. Kategórie dotknutých osôb

• registrovaní používatelia aplikácie

• členovia dobrovoľníckych skupín

• zákonní zástupcovia osôb mladších ako 16 rokov

• zamestnanci mesta a poverené osoby používajúce administrátorskú časť

• osoby overujúce vstupenky a účasť na aktivitách

4. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto kategórie osobných údajov:

a) identifikačné a kontaktné údaje
meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, adresa pobytu, dátum narodenia, profilová fotografia

b) autentifikačné údaje
prihlasovacie údaje v zabezpečenej podobe, údaje o overení účtu

c) údaje o účasti na aktivitách
evidencia prihlásení a účasti, dôkazy o splnení aktivít (fotografie, videozáznamy, GPS údaje, QR kódy, prezenčné listiny), komunikácia

d) údaje o bodovom a odmeňovacom systéme
história bodov, odmeny, elektronické vstupenky

e) technické údaje
IP adresa, údaje o zariadení, logy, cookies podľa nastavení používateľa

5. Osoby mladšie ako 16 rokov

Spracúvanie údajov osôb mladších ako 16 rokov je možné len so súhlasom zákonného zástupcu. Bez udelenia súhlasu nie je účet plne aktivovaný.

6. Účely spracúvania

Osobné údaje sa spracúvajú najmä na tieto účely:

• registrácia a správa používateľských účtov,

• umožnenie účasti na dobrovoľníckych, komunitných a charitatívnych aktivitách,

• komunikácia s používateľmi a zasielanie notifikácií súvisiacich s aktivitami,

• evidencia, vyhodnocovanie a kontrola splnenia aktivít,

• správa bodového systému, odmien a elektronických vstupeniek,

• zverejňovanie rebríčkov dobrovoľníkov (s možnosťou anonymizácie),

• správa skupín a tímových aktivít,

• zber spätnej väzby prostredníctvom prieskumov,

• zabezpečenie funkčnosti, bezpečnosti a technickej prevádzky aplikácie,

• analytické a štatistické účely na zlepšovanie služieb mesta.

7. Právny základ spracúvania

Spracúvanie osobných údajov je založené na:

• plnení úloh vykonávaných vo verejnom záujme na účely:

  • podpory participácie obyvateľov na živote mesta,

  • organizácie, evidencie a vyhodnocovania dobrovoľníckych, komunitných a charitatívnych aktivít,

  • zabezpečenia poskytovania a správy verejných služieb mesta prostredníctvom digitálnej platformy,

  • správy bodového a odmeňovacieho systému ako formy motivácie k verejnoprospešným aktivitám,

  • zberu štatistických a analytických údajov za účelom zlepšovania kvality verejných služieb mesta,

• plnení zmluvného vzťahu medzi mestom a používateľom na účely:

  • vytvorenia a správy používateľského účtu,

  • umožnenia registrácie a prihlásenia používateľa do aplikácie,

  • umožnenia účasti používateľa na aktivitách prostredníctvom platformy,

  • komunikácie so používateľom v súvislosti s jeho účtom, aktivitami, bodmi a odmenami,

  • správy elektronických vstupeniek a uplatňovania odmien.

• súhlase dotknutej osoby:

  • pri zasielaní nepovinných notifikácií,

  • pri využívaní analytických a marketingových cookies,

  • pri zverejnení používateľa v rebríčkoch dobrovoľníkov,

  • pri spracúvaní osobných údajov nad rámec základných funkcií aplikácie.

8. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené:

• externému dodávateľovi aplikácie v postavení servisného partnera,

• zmluvným partnerom mesta zabezpečujúcim overovanie odmien,

• poskytovateľom analytických a marketingových nástrojov (napr. Google Analytics, Meta Pixel), a to výlučne v rozsahu povolenom nastaveniami cookies,

• poskytovateľom elektronických peňaženiek (Google Wallet, Apple Wallet) v prípade využitia elektronických vstupeniek.

9. Prenos do tretích krajín

Nebude sa uskutočňovať.

10. Doba uchovávania

Osobné údaje sa uchovávajú počas trvania používateľského účtu a následne v zmysle registratúrneho plánu mesta. Údaje spracúvané na základe súhlasu sa uchovávajú do jeho odvolania.

11. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

• na prístup k údajom

• na opravu

• na výmaz

• na obmedzenie spracúvania

• na prenosnosť údajov

• namietať spracúvanie

• odvolať súhlas

• podať návrh na začatie konania Úradu na ochranu osobných údajov SR

12. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na vytvorenie účtu a používanie aplikácie. Bez ich poskytnutia nie je možné platformu využívať.